С 11 ноября на Ozon граждане с инвалидностью могут покупать трости, коляски и другие технические средства реабилитации (ТСР), предусмотренные индивидуальной программой реабилитации и абилитации, используя электронный сертификат. Сейчас на площадке Ozon можно приобрести более 900 различных видов технических средств реабилитации. На территории России работают 63 сортировочных центра, свыше 15 тыс. точек выдачи заказов, а посылки доставляют более 3,5 тыс. курьеров. Порядка 85 млн жителей страны охвачены собственной доставкой Ozon или точками выдачи в пешей доступности. Кроме того, доставка товаров возможна через "Почту России", что обеспечивает получение заказов по всей стране.