Юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие реализацию гражданам твердого топлива, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» обязаны при осуществлении расчетов выдавать кассовый чек и (или) в случае предоставления покупателем до момента расчета абонентского номера либо адреса электронный почты направить кассовый чек в электронной форме покупателю на абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности).

До 1 июля 2018 года организации и индивидуальные предприниматели могут осуществлять наличные денежные расчеты без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя документа (товарного чека, квитанции или другого документа), подтверждающего прием денежных средств за товар.  Как кассовый чек, так и документ в обязательном порядке помимо иных обязательных сведений должны содержать наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), выдавшего документ.

По индентификационному номеру налогоплательщика покупатели могут проверить сведения о продавце на сайте www.nalog.ru.

На кассовом чеке в обязательном порядке должен быть напечатан двухмерных штриховой код (QR – код размером не менее 20х20 мм), содержащий в кодированном виде реквизиты проверки кассового чека (дата и время осуществления расчета, порядковый номер документа, сумма расчета, заводской номер фискального накопителя, фискальный признак документа). В целях реализации функций контроля разработано бесплатное мобильное приложение для покупателей, позволяющее проверить кассовый чек. Таким образом у покупателя имеется возможность самостоятельно проверить правильность сведений в документах, выдаваемых им продавцом, и в случае недостоверных данных принять решение не приобретать топливо у конкретного поставщика. Документы, содержащие недостоверные сведения, для выплаты компенсации льготным категориям граждан не принимаются.

Компенсация расходов по фактическим произведенным расходам на приобретение твердого топлива и баллонного (сжиженного) газа определяется один раз на 12 месяцев, с даты обращения гражданина.